/Politique de confidentialité
Politique de confidentialité 2017-10-18T00:22:35+00:00

 

Politique de Confidentialite

de WEFIGHT

 

 

  • Objet de la Politique de Confidentialité

 

La présente Politique définit les conditions et modalités de traitement des Données Personnelles concernant l’Utilisateur par WEFIGHT, ainsi que les droits de l’Utilisateur sur ces Données Personnelles.

 

WEFIGHT déclare que le Service proposé est conforme aux législations française et européenne relatives à la protection des Données Personnelles.  WEFIGHT s’oblige à respecter et faire respecter par ses personnels, partenaires et sous-traitants l’ensemble de ces obligations légales. WEFIGHT garantit avoir satisfait à l’ensemble des obligations légales relatives à la protection des Données Personnelles, et notamment avoir effectué toutes les formalités préalables auprès de l’autorité de protection des données personnelles françaises, la CNIL, qui lui incombent au titre de la mise en œuvre du traitement de Données Personnelles relatif à l’Utilisateur.

 

  • Quand la Politique de Confidentialité s’applique-t-elle ?

 

La présente Politique vient compléter les Conditions Générales d’Utilisation (ci-après, les « Conditions Générales ») de WEFIGHT, en reprend notamment les définitions, posées à l’article 1 des Conditions Générales et peut être modifiée selon les modalités définies aux Conditions Générales. Les Conditions Générales sont accessibles à l’adresse www.vik.ai/cgu.

 

L’utilisation de VIK est donc conditionnée à l’acceptation pleine et entière des Conditions Générales et de la présente Politique ainsi qu’au recueil de votre consentement, après avoir pris connaissance du formulaire d’information accessible à l’adresse www.wefight.co/formulairedinformation

 

Tout refus de la présente Politique ou de toute nouvelle version exclut l’utilisation de VIK par l’Utilisateur et entraine la suppression des Données Personnelles relatives à l’Utilisateur.

 

  • A quoi servent les Données Personnelles ?

 

Les Données Personnelles relatives à l’Utilisateur sont collectées pour permettre l’utilisation de VIK et plus précisément pour :

 

  • Utiliser VIK et notamment de fournir à l’Utilisateur des informations de santé personnalisées soit par le biais d’un chatbot ;
  • Personnaliser le fonctionnement de VIK : l’objectif est d’adapter les fonctionnalités de VIK aux Données Personnelles relatives aux Utilisateurs ;
  • Recevoir des notifications et les offres publicitaires ou commerciales et newsletters de WEFIGHT et ses partenaires ;
  • Réaliser des statistiques et évaluations à partir des Données Personnelles ne permettant pas l’identification des Utilisateurs et réutiliser les Données Personnelles à des fins scientifiques ;

 

  • Qui est responsable de l’utilisation des Données Personnelles par VIK ?

 

Le responsable de traitement est WEFIGHT, qui peut être contacté aux coordonnées suivantes :

 

WEFIGHT

Monsieur Benoît Brouard

18 rue des Ormes – 94 220 CHARENTON-LE-PONT

benoit.brouard@wefight.co

 

Les Données Personnelles relatives aux Utilisateurs sont collectées et traitées par et/ou pour le compte de WEFIGHT. Elles peuvent être mises à dispositions des partenaires commerciaux de WEFIGHT ainsi que de l’exploitant du Site.

 

  • Sous quelle condition les Données Personnelles peuvent-elles être utilisées ?

 

Le traitement des Données Personnelles de l’Utilisateur ne peut se faire que sur une « base juridique » déterminée.

 

En l’occurrence, le traitement repose sur la base du consentement de l’Utilisateur et sur le contrat passé entre l’Utilisateur et WEFIGHT pour la concession du droit d’utilisation de VIK.

 

  • Quelles Données Personnelles sont recueillies et utilisées ?

 

Pour permettre l’utilisation du Service / de l’Application / du Site, la collecte et le traitement de Données Personnelles est nécessaire.

 

Sont ainsi collectées les catégories de données suivantes :

 

  • Données d’identification : sexe, âge, identifiant sur le Site ;

 

  • Données relatives à la vie personnelle : habitudes de vie, situation familiale ;
  • Données de connexion et d’utilisation de l’application : journaux de connexion, présence de rappels, abonnement à la newsletter, historique des conversations ;

 

  • Données relatives au contrat ou nécessaires à la gestion des commandes, des livraisons, de la facturation, de la comptabilité et, en particulier, de la gestion des comptes clients.

 

 

 

Les données d’identification, de connexion et d’utilisation sont indispensables à l’accès à VIK et à son utilisation. Les autres Données Personnelles sont nécessaires à l’utilisation, l’amélioration ou l’évaluation de certaines de ses fonctionnalités.

 

Lorsque la fourniture des Données Personnelles est indispensable, un astérisque le signalant apparaît à côté de la Donnée Personnelle ou catégorie de Donnée Personnelle concernée.

 

Liste des Données Personnelles indispensable :

 

  • Identifiant numérique Facebook

 

 

WEFIGHT s’oblige à faire preuve d’une prudence et d’une vigilance particulière concernant le traitement des Données de Santé.

 

  • Quels sont les droits de l’Utilisateur ?

 

La législation relative à la protection des données personnelles reconnaît à l’Utilisateur différents droits sur les Données Personnelles le concernant, l’applicabilité de ces droits dépendant de la base juridique retenue pour mettre en œuvre le traitement de données :

 

  • Droit d’accès et de rectification : l’Utilisateur peut solliciter l’accès à ses Données Personnelles et, le cas échéant, leur rectification ;

 

  • Droit de retirer son consentement : l’Utilisateur peut à tout moment retirer son consentement au traitement des Données Personnelles le concernant, ce retrait ne valant que pour l’avenir ;

 

  • Droit d’opposition : l’Utilisateur peut s’opposer au traitement des Données Personnelles le concernant, sous réserve de fournir un motif légitime (le motif légitime n’est pas nécessaire en cas d’opposition au traitement à des fins de prospection commerciale) ;

 

  • Droit à l’oubli : l’Utilisateur a droit à l’effacement des Données Personnelles le concernant à l’issue d’une certaine durée ;

 

  • Droit à la limitation du traitement : l’Utilisateur peut demander à ce que les Données Personnelles le concernant fassent l’objet d’un marquage spécifique en vue de limiter leur traitement futur, dans différentes circonstances ;

 

  • Droit à la portabilité : l’Utilisateur peut demander à obtenir une copie, dans un format interopérable, des seules Données Personnelles qu’il a fournies à WEFIGHT, voire à ce que les Données Personnelles en cause soient directement transférées vers un autre responsable de traitement ;

 

  • Droit de porter toute réclamation devant la CNIL.

 

WEFIGHT s’oblige, dans la mesure du possible, à aviser ses partenaires commerciaux de toute action mise en œuvre suivre à l’exercice par l’Utilisateur de l’un des droits visés ci-dessus.

 

L’Utilisateur peut exercer ses droits en adressant un courrier ou un email, accompagné d’une pièce d’identité à l’adresse suivante :

 

WEFIGHT

Monsieur Benoît Brouard

18 rue des Ormes – 94 220 CHARENTON-LE-PONT

benoit.brouard@wefight.co

 

WEFIGHT dispose d’un délai d’un (1) mois pour répondre à l’Utilisateur.

 

  • Comment les Données Personnelles sont-elles recueillies ?

 

Les Données Personnelles peuvent être collectées directement auprès de l’Utilisateur ou indirectement auprès de tiers, et ce à différents moments de la relation contractuelle.

 

Les tiers sont les éditeurs de Site à partir desquels VIK est proposé. WEFIGHT informe l’Utilisateur lorsqu’il reçoit des Données Personnelles le concernant.

 

La collecte des données d’identification intervient lors de la 1ère utilisation de VIK. Des Données Personnelles sont alors transmises par l’éditeur du Site.

 

Les données de connexion et d’utilisation de l’application sont collectées pendant toute la durée d’utilisation de VIK, soit directement, soit par l’intermédiaire du Site.

 

Les données relatives au contrat ou nécessaires à la gestion des commandes, des livraisons, de la facturation, de la comptabilité et, en particulier, de la gestion des comptes clients sont collectées par WEFIGHT pendant toute la durée d’utilisation de VIK.

 

  • Comment la sécurité des Données Personnelles est-elle assurée ?

 

WEFIGHT assure la sécurité des Données Personnelles collectées et traitées. A cet égard, WEFIGHT et ses sous-traitants s’obligent à mettre en œuvre un ensemble de mesures de nature à assurer une protection maximale aux Données Personnelles, notamment pour éviter leur altération, leur destruction ou leur diffusion par des tiers non autorisés. Les membres de son personnel et ses sous-traitants sont ainsi liés par une clause de confidentialité, tandis que les Données Personnelles circulant sur des réseaux, tels qu’Internet, sont systématiquement chiffrées.

 

WEFIGHT s’oblige par ailleurs à veiller à ce que ses partenaires commerciaux assurent un haut niveau de protection des Données Personnelles susceptibles de leur être transmises.

 

L’accès à tout ou partie de VIK est sécurisé et se fait grâce à tout dispositif d’authentification conforme à la législation locale applicable à WEFIGHT, tel qu’un identifiant et un mot de passe. L’authentification peut être déléguée au Site. En tout état de cause, le dispositif d’authentification est strictement personnel. L’Utilisateur est seul responsable des mesures à mettre en œuvre pour assurer la confidentialité de son dispositif d’authentification. En cas de perte ou de vol du dispositif d’authentification, ou si l’Utilisateur prend connaissance de son utilisation par un tiers non autorisé, il doit immédiatement en informer le Site ou, le cas échéant, WEFIGHT à l’adresse suivante contact@wefight.co, afin de révoquer son dispositif d’authentification et d’en obtenir un nouveau.  WEFIGHT ne saurait en aucun cas être tenue pour responsable des accès au Site de tiers non autorisés permis par l’utilisation illicite du dispositif d’authentification de l’Utilisateur.

 

WEFIGHT et ses sous-traitants conservent dans leur système informatique les données de nature à permettre l’identification de toute personne ayant accédé à VIK et/ou aux Données Personnelles ou ayant créé, modifié ou supprimé toute information ou Donnée Personnelle, et ce en vue notamment de leur communication éventuelle en justice.

 

WEFIGHT s’engage à notifier immédiatement à l’Utilisateur, dès qu’il en a connaissance, tout incident grave, toute intrusion, divulgation, accès illicite ou altération et toute tentative d’intrusion, divulgation, accès illicite ou altération dans le Site ou toute malveillance contre les Données Personnelles ayant ou susceptible d’avoir un impact grave pour l’Utilisateur.

 

  • Qui peut être destinataire des Données Personnelles recueillies par VIK ?

 

Les Données Personnelles sont destinées à WEFIGHT, ses filiales, ses sous-traitants et prestataires habilités et ses partenaires commerciaux. L’Utilisateur peut à tout moment s’opposer à la transmission de Données Personnelles le concernant aux partenaires commerciaux de WEFIGHT. L’Utilisateur reconnaît que le Site à partir duquel VIK est accessible peut être rendu destinataire de la totalité des Données Personnelles échangées avec VIK.

 

Les Données Personnelles peuvent également être mises à disposition des autorités publiques compétentes.

 

  • L’Utilisateur peut-il divulguer les Données Personnelles le concernant ?

 

L’Utilisateur peut partager les Données Personnelles le concernant en demandant au service de générer un fichier pdf.

 

L’attention de l’Utilisateur est expressément attirée sur les risques liés à l’environnement Internet (fiabilité relative du réseau, absence de sécurité quant à l’intégrité et la confidentialité des données transmises sur ce réseau, risque de destruction, de perte, d’altération, de divulgation ou d’accès non autorisé à des Données Personnelles, etc.) et sur le fait qu’en diffusant ces Données Personnelles sur ou par Internet, il renonce au bénéfice des mesures de sécurité mises en œuvre par WEFIGHT.

 

L’Utilisateur est invité à ne partager les Données Personnelles le concernant qu’avec des personnes de confiance et/ou sous couvert d’un pseudonyme

 

  • Combien de temps sont conservées les Données Personnelles ?

 

WEFIGHT s’interdit de conserver les Données Personnelles relatives à l’Utilisateur au-delà d’une durée raisonnable.

 

La durée de conservation est fixée à :

 

  • un (1) an à compter de la dernière interaction avec VIK, pour les données d’identification ;
  • un (1) an à compter de leur collecte, pour les données de connexion ;
  • un (1) an à compter de la dernière interaction avec VIK, pour les données d’utilisation de VIK ;
  • cinq (5) ans à compter de la fin du contrat, pour les données contractuelles.

 

  • Cookies

 

WEFIGHT et ses partenaires commerciaux peuvent implanter sur le terminal informatique de l’Utilisateur des cookies lors de l’utilisation de VIK, dont l’objectif est d’une part d’assurer le bon fonctionnement de VIK, d’autre part de mesurer l’audience et suivre l’utilisation de VIK. Les cookies sont conservés durant 1 mois Ces cookies ne permettent pas l’identification directe de l’Utilisateur.

 

Le message d’information s’affichant lors de la connexion à VIK permet à l’Utilisateur de s’opposer au dépôt de ces cookies.

 

L’Utilisateur peut désactiver les cookies dans les paramètres de son navigateur. Les manipulations varient selon l’équipement de l’Utilisateur, qui est invité à se reporter à la documentation fournie par l’éditeur de son navigateur. Le cas échéant, l’utilisation de tout ou partie des fonctionnalités de VIK et/ou du Site peut être altérée ou empêchée.